Eine Illustration von drei Erwachsenen in einer Beratungssituation: Eine Beraterin steht vor einer Tafel und präsentiert, während zwei Personen an einem Tisch sitzen und zuhören.

Pflegeberatung

Durch ständige Neuerungen und komplizierte Beantragungsverfahren wächst kontinuierlich der Bedarf an Information und Beratung. Um dieser Entwicklung gerecht zu werden, stehen wir Ihnen insbesondere zu Leistungen der Krankenkassen, Pflegekassen und der Sozialämter zur Seite.

  • Information und Beratung
  • Koordination und Vermittlung
  • Unterstützung
  • Beratung bei Ihnen zu Hause nach § 37.3 SGB XI
  • Pflegekurse nach § 45 SGB XI

Wir bieten Ihnen umfassende Beratung und Hilfe

Pflegeberatung ganz konkret

Unsere Pflegeberatung bietet Unterstützung und Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Pflege. Wir helfen bei der Organisation der Pflege, informieren über finanzielle Leistungen und Unterstützungsmöglichkeiten und entlasten damit auch pflegende Angehörige.

Information und Beratung

  • Versorgungsmöglichkeiten, Dienstleistungen und Angebote in der Kranken-, Alten- und Sozialhilfe
  • Möglichkeit zur Entlastung pflegender Angehöriger
  • Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung bzw. Anregung einer Betreuung
  • keine Rechtsberatung

Koordination und Vermittlung

  • Lösungsorientierte Vermittlung an soziale Dienstleister bzw. Einrichtungen
  • Vermittlung von Hilfsmitteln

Unterstützung

  • Antragstellung z.B. eines Pflegegrades
  • Begleitung von Zweitanträgen und Widerspruchsverfahren (gegen Servicegebühr)
  • Beantragung eines Schwerbehindertenausweises (gegen Servicegebühr)

Beratung bei Ihnen zu Hause nach § 37.3 SGB XI

  • Innerhalb eines Radius von 30 km
  • Individuelle und objektive Einschätzung der Pflege- und Betreuungssituation durch unsere Berater:innen
  • Möglichkeit zur Selbsteinschätzung und Äußerung von Wünschen und Bedürfnissen des Leistungsbeziehers in seiner Versorgung
  • Findung gemeinsamer Lösungsstrategien bei Versorgungsanpassung
  • Lotsenfunktion zu Versicherungsträgern und Leistungserbringern
  • Zeit und Raum für persönliche Fragen

Pflegekurse nach § 45 SGB XI

Ein Pflegekurs ist ein Angebot für diejenigen, die einen eigenen Angehörigen pflegen bzw. an den Themen Gesundheitsprophylaxe und den gesetzlichen Rahmenbedingungen rund um die Pflege interessiert sind. Ein weiterer Themenschwerpunkt ist das Pflegestärkungsgesetz, in welchem Kassenleistungen bei der Pflege zu Hause, bei der Tagespflege und in Pflegeeinrichtungen verankert sind. Außerdem gibt es Tipps zu Aktivierungs- und Beschäftigungsmethoden bei Demenz. Unsere Pflegeprofis geben eine praxisnahe Unterstützung und nützliche Hinweise auf dem Weg durch den »Pflege-Dschungel«.

Eine Kostenübernahme für Pflegekurse durch die Krankenkassen ist möglich. Wir beraten Sie gern zu allen Möglichkeiten.